Termini e Condizioni

IDENTIFICAZIONE DEL FORNITORE

I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita da inPROmotion di Roberto Pensa con sede legale in Italia, Via Felice Cavallotti, 47 – 28845 Domodossola (VB) iscritta presso la Camera di Commercio di Novara al n._del Registro delle Imprese, partita IVA 01965560038.

Art.1 – DEFINIZIONI

1. Con l’espressione “contratto di vendita online”, si intende il contratto di compravendita relativo ai beni mobili materiali di inPROmotion, stipulato tra questi e l’Acquirente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato da inPROmotion .
2. I beni mobili materiali trattati da inPROmotion ordinati dall’Acquirente sono prodotti editoriali e immagini realizzate dal fotografo Roberto Pensa e scaricate dallo stesso Acquirente. Tali ordini vengono personalizzati scegliendo il tipo e le dimensioni dell’immagine
3. Con l’espressione “Acquirente” si intende il consumatore persona fisica che usufruisce dei servizi offerti da inPROmotion e che effettuando ordini sul sito accetta incondizionatamente il presente contratto. Inoltre, garantisce, assumendosi ogni responsabilità inerente e tenendo indenne inPROmotion da qualsiasi conseguenza pregiudizievole che i propri dati, forniti all’atto della registrazione sul sito, sono veritieri e permettono di individuare la vera identità dell’Acquirente.
4. InPROmotion è il soggetto indicato in epigrafe ovvero il soggetto prestatore dei servizi di informazione.

Art.2 – OGGETTO DEL CONTRATTO

1. Con il presente contratto, rispettivamente, inPROmotion vende e l’Acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici i beni mobili materiali indicati e offerti in vendita sul sito www.robertopensa.it
2. I prodotti di cui al punto precedente sono suddivise in base alla categoria di appartenenza e quindi illustrate nelle relative pagine del sito.

Art.3 – MODALITÀ DI STIPULAZIONE DEL CONTRATTO

1. Il contratto tra inPROmotion e l’Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete Internet mediante l’accesso dell’Acquirente all’indirizzo www.robertopensa.it, ove, seguendo le procedure indicate, l’Acquirente arriverà a formalizzare la proposta per l’acquisto dei beni il contratto per l’acquisto dei beni di cui al punto 2.1 del precedente articolo.

Art. 4 – CONCLUSIONE ED EFFICACIA DEL CONTRATTO

1. Il contratto di acquisto delle stampe digitali si conclude mediante l’esatta compilazione del modulo di richiesta e il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione inviata online ovvero con la compilazione del form/modulo allegato al catalogo elettronico online all’indirizzo www.robertopensa.it/ordinie il successivo invio del form/modulo stesso, sempre previa visualizzazione di una pagina web di riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale sono riportati gli estremi dell’ordinante e dell’ordinazione, il prezzo del bene acquistato, le modalità e i termini di pagamento, l’indirizzo ove il bene verrà consegnato e l’esistenza del diritto di recesso.
2. Nel momento in cui InPROmotion riceve dall’Acquirente l’ordinazione, provvede all’invio di una e-mail di conferma oppure alla visualizzazione di una pagina web di conferma e riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale siano anche riportati i dati richiamati nel punto precedente.
3. Il contratto non si considera perfezionato ed efficace fra le parti in difetto di quanto al punto indicato al punto precedente.

Art.5 – MODALITÀ DI PAGAMENTO E RIMBORSO

1. Ogni pagamento da parte dell’Acquirente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei seguenti metodi elencati.

Pagamento anticipato con carta di credito: Se l’acquirente intende effettuare il pagamento tramite carta di credito, potrà scegliere la modalità di pagamento tramite server sicuro del circuito PayPal®, che garantisce sicurezza e riservatezza dei dati forniti dagli acquirenti. Per maggiori informazioni si raccomanda di visitare il sito www.paypal.com.

Pagamento anticipato con bonifico bancario: Invece, nel caso in cui l’acquirente intenda effettuate il pagamento con bonifico bancario, si dovranno utilizzare i seguenti estremi:

• IBAN:
• Intestatario del conto: Roberto Pensa
• Istituto Bancario:

2. Ogni eventuale rimborso all’Acquirente verrà accreditato mediante una delle modalità proposte da inPROmotion e scelta dall’Acquirente, in modo tempestivo e, in caso di esercizio del diritto di recesso, così come disciplinato dall’art. 13, punto 2 e ss. del presente contratto, al massimo 30 giorni dalla data in cui inPROmotion è venuto a conoscenza del recesso stesso.
3. Tutte le comunicazioni relative ai pagamenti avvengono su un’apposita linea di inPROmotion protetta da un sistema di cifratura. inPROmotion garantisce la memorizzazione di queste informazioni con un ulteriore livello di cifratura di sicurezza e in ossequio di quanto previsto dalla vigente disciplina in materia di tutela dei dati personali.

Art.6 – TEMPI E MODALITÀ DELLA CONSEGNA

1. InPROmotion provvederà a recapitare i prodotti selezionati e ordinati, con le modalità indicate sul sito web, così come confermate nelle e-mail.
2. Il download delle immagini acquistate potrà essere effettuato al termine della transazione e/o alla conferma dello stesso.

Eventuali modifiche successive all’ordine o ritardi nel pagamento posticiperanno la possibilità  di effettuare il download delle immagini acquistate. Si ricorda, inoltre, che per i pagamenti con bonifico bancario le date non sono valide in quanto è impossibile garantire una tempistica precisa dell’accredito che varia a seconda dei paesi e delle banche coinvolte.

Art.7 – PREZZI

1. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti e indicati all’interno del sito www.robertopensa.it sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.
2. I prezzi di vendita, di cui al punto precedente, sono comprensivi di IVA e di ogni eventuale altra imposta.
3. InPROmotion si riserva il diritto di modificare i prezzi senza preavviso, ma si impegna ad applicare i prezzi in vigore al momento dell’ordine.

Art.8 – DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

1. InPROmotion assicura tramite il sistema telematico utilizzato l’elaborazione ed evasione degli ordini senza ritardo. A tale scopo indica in tempo reale, nel proprio catalogo elettronico, il numero dei prodotti disponibili.
2. Il sistema informatico di InPROmotion conferma nel più breve tempo possibile l’avvenuta registrazione dell’ordine inoltrandoall’utente una conferma per posta elettronica, ai sensi del punto 4.2

Art.9 – LIMITAZIONI DELLE RESPONSABILITÀ

1. InPROmotion non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
2. InPROmotion non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpo grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete Internet al di fuori del controllo proprio o di suoi subfornitori.
3. InPROmotion non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.
4. InPROmotion non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, bonifici e altri mezzi di pagamento, per il pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base all’ordinaria diligenza.
5. In nessun caso l’Acquirente potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di aver eseguito il pagamento stesso nei tempi e modi indicati da inPROmotion .
6. L’Acquirente che accede e si registra al sito si impegna a mantenere indenne inPROmotion da ogni e qualsiasi richiesta, anche di risarcimento danni, proposta e/o derivante, direttamente e/o indirettamente, da qualsiasi eventuale furto e/o smarrimento e/o uso non autorizzato da parte di terzi della Password e Username dell’Utente.

Art.10 – RESPONSABILITÀ DA DIFETTO, PROVA DEL DANNO E DANNI RISARCIBILI: GLI OBBLIGHI DI INPROMOTION

1. Ai sensi degli artt. 114 e ss. del Codice del consumo, InPROmotion è responsabile del danno cagionato da difetti del bene venduto qualora ometta di comunicare al Danneggiato, entro il termine di 3 mesi dalla richiesta, l’identità e il domicilio del produttore o della persona che gli ha fornito il bene.
2. La suddetta richiesta, da parte del Danneggiato, deve essere fatta per iscritto e deve indicare il prodotto che ha cagionato il danno, il luogo e la data dell’acquisto; deve inoltre contenere l’offerta in visione del prodotto, se ancora esistente.
3. InPROmotion non potrà essere ritenuto responsabile delle conseguenze derivate da un prodotto difettoso se il difetto è dovuto alla conformità del prodotto, a una norma giuridica imperativa o a un provvedimento vincolante, ovvero se lo stato delle conoscenze scientifiche e tecniche, al momento in cui il produttore ha messo in circolazione il prodotto, non permetteva ancora di considerare il prodotto difettoso.
4. Nessun risarcimento sarà dovuto qualora il Danneggiato sia stato consapevole del difetto del prodotto e del pericolo che ne derivava e nondimeno vi si sia volontariamente esposto.
5. In ogni caso il Danneggiato dovrà provare il difetto, il danno, e la connessione causale tra difetto e danno.

Art.11 – GARANZIE E MODALITÀ DI ASSISTENZA

1. InPROmotion risponde per ogni eventuale difetto di conformità che si manifesti entro il termine di 2 settimane dalla consegna del bene, solo nel caso il bene stesso sia stato conservato correttamente, a tale proposito ti invitiamo a consultare questa indicazione.
2. Ai fini del presente contratto si presume che i beni di consumo siano conformi al contratto se, ove pertinenti, coesistono le seguenti circostanze: a) sono idonei all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo; b) sono conformi alla descrizione fatta da inPROmotion e possiedono le qualità del bene che inPROmotion ha presentato all’Acquirente sul sito web robertopensa.it; c) presentano la qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che l’Acquirente può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del bene e, se del caso, delle dichiarazioni pubbliche sulle caratteristiche specifiche dei beni fatte al riguardo di inPROmotion, dal produttore e dal suo agente o rappresentante, in particolare nella pubblicità o sull’etichettatura; d) sono altresì idonei all’uso particolare voluto dall’Acquirente e che sia stato da questi portato a conoscenza di inPROmotion al momento della conclusione del contratto e che inPROmotion abbia accettato anche per fatti concludenti.
3. L’Acquirente decade da ogni diritto qualora non denunci a inPROmotion il difetto entro il termine di 15 giorni dalla data in cui il difetto è stato scoperto. La denuncia non è necessaria se inPROmotion ha riconosciuto l’esistenza del difetto o lo ha occultato.
4. In ogni caso, salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro 6 mesi dalla consegna del bene esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del bene o con la natura del difetto di conformità.
5. In caso di difetto di conformità, l’Acquirente potrà chiedere, alternativamente e senza spese, alle condizioni di seguito indicate, la riparazione o la sostituzione del bene acquistato, una riduzione del prezzo di acquisto o la risoluzione del presente contratto, a meno che la richiesta non risulti oggettivamente impossibile da soddisfare ovvero risulti per InPROmotion eccessivamente onerosa ai sensi dell’art. 130, comma 4, del Codice del consumo.
6. La richiesta dovrà essere fatta pervenire in forma scritta, a mezzo raccomandata A.R., a inPROmotion, il quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla richiesta, o le ragioni che gli impediscono di farlo, entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento.
   Nella stessa comunicazione, ove inPROmotion abbia accettato la richiesta dell’Acquirente, dovrà indicare le modalitàdi spedizione o restituzione del bene nonché il termine previsto per la restituzione o la sostituzione del bene difettoso.
7. Qualora la riparazione e la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose, o inPROmotion non abbia provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro il termine di cui al punto precedente o, infine, la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuate abbiano arrecato notevoli inconvenienti all’Acquirente, questi potrà chiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. L’Acquirente dovrà in tal caso far pervenire la propria richiesta a inPROmotion, il quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla stessa, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo, entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento.

Altri reclami per difetti non considerati tali da inPROmotion riconducibili al gusto personale o a immagini trasmessi dall’Acquirente (risoluzione troppo bassa, mancata corrispondenza cromatica tra visualizzazione, a monitor di casa con quello del laboratorio tarato ed alta qualità,  e stampa, ecc.) saranno respinti.

Art.12 – OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE

1. L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati dal contratto.
2. L’acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, a provvedere alla stampa e alla conservazione del presente contratto.
3. Le informazioni contenute in questo contratto sono state, peraltro, già visionate e accettate dall’Acquirente, che dà atto, in quanto questo passaggio viene reso obbligatorio prima della conferma di acquisto.

Art.13 – DIRITTO DI RECESSO

1. L’Acquirente ha in ogni caso il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificare il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi, decorrente dal giorno del ricevimento del bene acquistato.
2. Nel caso in cui il professionista non abbia soddisfatto gli obblighi di informazione su esistenza, modalità e tempi di restituzione o di ritiro del bene in caso di esercizio del diritto di recesso di cui all’art. 52 del Codice del consumo, il termine per l’esercizio del diritto di recesso è di 12 (dodici) mesi decorrenti dalla fine del periodo di recesso iniziale e decorre dal giorno del ricevimento dei beni da parte dell’Acquirente.
3. Nel caso l’Acquirente decida di avvalersi del diritto di recesso, deve darne comunicazione a inPROmotion a mezzo di raccomandata A.R. all’indirizzo Via Felice Cavallotti, 47 – 28845 Domodossola (VB) o tramite posta elettronica all’e-mail rp@robertopensa.it, purché tali comunicazioni siano confermate dall’invio di raccomandata A.R. all’indirizzo Via Felice Cavallotti, 47 – 28845 Domodossola (VB) entro le 48 (quarantotto) ore successive. Farà fede tra le Parti il timbro apposto dall’ufficio postale sulla ricevuta rilasciata. Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso l’invio della comunicazione potrà validamente essere sostituito dalla restituzione del bene acquistato, purché nei medesimi termini. Farà fede tra le Parti la data di consegna all’ufficio postale o allo spedizioniere.
4. La riconsegna del bene dovrà comunque avvenire al più tardi entro 30 (trenta) giorni dalla data di ricevimento del bene stesso. In ogni caso, per aversi diritto al rimborso pieno del prezzo pagato, il bene dovrà essere restituito integro e, comunque, in normale stato di conservazione.
5. Le sole spese dovute dall’Acquirente per l’esercizio del diritto di recesso a norma del presente articolo sono le spese dirette di restituzione del bene a InPROmotion, salvo che inPROmotion non accetti di accollarsene.
6. InPROmotion provvederà gratuitamente al rimborso dell’intero importo versato dall’Acquirente entro il termine di 30 (trenta) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso.
7. Con la ricezione della comunicazione con la quale l’Acquirente comunica l’esercizio del diritto di recesso, le Parti del presente contratto sono sciolte dai reciproci obblighi, fatto salvo quanto previsto ai precedenti punti del presente articolo.

Art.14 – CAUSE DI RIZOLUZIONE

1. Le obbligazioni di cui al punto 12.1, assunte dall’Acquirente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che l’Acquirente effettua con i mezzi di cui al punto 5.1, e altresì l’esatto adempimento degli obblighi assunti da inPROmotion al punto 6, hanno carattere essenziale, cosicché, per patto espresso, l’inadempimento di una soltanto di dette obbligazioni, ove non determinata da caso fortuito o forza maggiore, comporterà la risoluzione di diritto del contratto ex. Art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale.

Art.15 – TUTELA DELLA RISERVATEZZA E TRATTAMENTO DEI DATI DELL’ACQUIRENTE

1. InPROmotion tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy di cui al d.lgs. 30 giugno 2003, n. 196¹.
2. I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e/o tramite terzi da inPROmotion, titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma cartacea, informatica, telematica, in relazione alle modalità di trattamento con la finalità di registrare l’ordine e attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni, oltre all’adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonché per consentire un’efficace gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare almeglio il servizio richiesto (art. 24, comma 1, lett. B, d.lgs. 196/2003)².
3. InPROmotion si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmessi dall’Acquirente e di non rivelarli a persone non autorizzate, né a usarli per scopi diversi da quelli per i quali sono stati raccolti o a trasmetterli a terze parti. Tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’Autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate.
4. I dati personali saranno comunicati, previa sottoscrizione di un impegno di riservatezza dei dati stessi, solo a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e comunicati esclusivamente nell’ambito di tale finalità.
5. L’Acquirente gode dei diritti di cui all’art. 7 del d.lgs. 196/2003, cioè del diritto di ottenere:
   a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
   b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
   c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile e comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. L’interessato ha inoltre il diritto di opporsi, in tutto o in parte: i) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; ii) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiali pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
6. La comunicazione dei propri dati personali da parte dell’acquirente è condizione necessaria per la corretta e tempestiva esecuzione del presente contratto. In difetto, non potrà essere dato alla domanda dell’Acquirente stesso.
7. In ogni caso, i dati acquisiti saranno conservati per unperiodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati. La loro rimozione avverrà comunque in maniera sicura.
8. Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali è inPROmotion, al quale l’Acquirente potrà indirizzare, presso la sede aziendale, ogni richiesta.
9. Tutto quanto dovesse pervenire all’indirizzo di posta (anche elettronica) del Centro (richiesta, suggerimenti, idee, informazioni, materiali, ecc.) non sarà considerato informazione o dato di natura confidenziale, non dovrà violare diritti altrui e dovrà contenere informazioni valide, non lesive di diritti altrui e veritiere, in ogni caso non potrà essere attribuita al Centro responsabilità alcuna sul contenuto dei messaggi stessi.

Art.16 – MOTIVAZIONE DI ARCHIVIAZIONE CONTRATTO

1. Ai sensi dell’art. 12 del D.lgs 70/2003, inPROmotion informa l’Acquirente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale/cartacea sul server/presso la sede di inPROmotion secondo criteri di riservatezza e sicurezza.

Art.17 -COMUNICAZIONI E RECLAMI

1. L’Acquirente accetta che le comunicazioni da parte di inPROmotion avvengono via posta elettronica all’indirizzo fornito al momento della registrazione o dell’ordine. L’Acquirente accetta anche che, in caso di necessità, possa essere contattato telefonicamente.
2. Le comunicazioni scritte dirette a inPROmotion e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati al seguente indirizzo: Via Felice Cavallotti, 47 – 28845 Domodossola (VB), oppure tramite email al seguente indirizzo info@robertoPensa.com. L’Acquirente indica nel modulo di registrazione la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni di inPROmotion.

Art.18 – COMPOSIZIONE DELLE CONTROVERSIE

1. Tutte le controversie nascenti dal presente contratto verranno definite alla Camera di Commercio di Biella e risolte secondo il Regolamento di conciliazione dalla stessa adottato.
2. Qualora le Parti intendano adire l’Autorità giudiziaria ordinaria, il Foro competente è quello del luogo di residenza o di domicilio elettivo del Consumatore, inderogabile ai sensi dell’art. 33, comma 2, lett. u) del d.lgs 206/2005.

Art.19 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE

1. Tutti i contenuti del Sito, compresi testi, documenti, marchi, loghi, immagini, grafica, la loro disposizione ed i loro adattamenti sono protetti dalla normativa sul diritto d’autore e dalla normativa a tutela dei marchi nonché sono coperti da Copyright. Il Sito può altresì contenere immagini, video, articoli, documenti, loghi e marchi di terze parti le quali hanno espressamente autorizzato il Titolare del Sito alla loro pubblicazione all’interno del presente sito web e/o sono stati acquisiti e pubblicati dal Titolare del Sito in buona fede quale materiale ritenuto di pubblico dominio. Anche il suddetto materiale di terze parti è protetto dalla normativa sul diritto d’autore e dalla normativa a tutela dei marchi ed è altresì coperto da Copyright. Fatti salvi gli utilizzi strettamente personali, non è consentito copiare, alterare, distribuire, pubblicare e/o utilizzare i contenuti del presente Sito senza preventiva e specifica autorizzazione del Titolare del Sito.

Art.20 – LEGGE APPLICABILE E RINVIO

1. Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
2. Per quanto qui non espressamente disposto, valgono le norme di legge applicabili ai rapporti e alle fattispecie previste nel presente contratto, e in particolar modo l’art. 5 della Convenzione di Roma del 1980.
3. Ai sensi dell’art. 60 del d.lgs. 206/2005, viene qui espressamente richiamata la disciplina contenuta nella Parte III, Titolo III, Capo I del d.lgs. 206/2005.

Art.21 – CLAUSOLA FINALE

Il presente contratto abroga e sostituisce ogni accordo, intesa, negoziazione, scritto od orale, intervenuto in precedenza tra le Parti e concernente l’oggetto di questo contratto.